9月12日,天泓集團(tuán)旗下康泓別克4S店作為上海通用指定的南京地區(qū)唯一經(jīng)銷商代表,成功舉辦了“別克關(guān)懷體驗(yàn)日”活動(dòng)。南京地區(qū)眾多別克車主齊聚一堂,了解車輛保養(yǎng)知識,參觀維修車間并現(xiàn)場體驗(yàn)。
在康泓店展廳,來自嘉實(shí)多的專家為車主們講解了發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造、潤滑油基礎(chǔ)知識、保養(yǎng)常識和常見誤區(qū)等。在工作人員的帶領(lǐng)下,車主首次進(jìn)入維修車間,零距離見證汽車維修保養(yǎng)過程、聆聽技術(shù)專家現(xiàn)場講解,部分車主還體驗(yàn)了自己動(dòng)手換機(jī)油。
“別克關(guān)懷體驗(yàn)日”是上海通用汽車別克品牌自2015年以來傾力打造的客戶關(guān)愛活動(dòng),天泓集團(tuán)旗下康泓別克店率先開展,并嘗試向其他品牌推進(jìn),旨在通過精心設(shè)置的專家現(xiàn)場教學(xué)、參觀維修車間、車主動(dòng)手實(shí)操等豐富環(huán)節(jié),幫助車主進(jìn)一步掌握有關(guān)日常保養(yǎng)、行車安全的實(shí)用知識,增進(jìn)車主對車輛售后維修保養(yǎng)服務(wù)流程及質(zhì)量管控的了解。